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Politique de confidentialité

Date de mise à jour le : 15/05/2025

La présente politique de confidentialité explique comment, conformément à la législation française (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle (ci-après la « Loi Informatique et  Libertés »)) et européenne (règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »)) en vigueur, CartoExplorer collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « les Utilisateurs ») qui utilisent ses applications (mobile ou ordinateur) (ci-après les « Applications ») et/ou son site internet https://www.cartoexplorer.fr (ci-après le « Site »), (ci-après désignés ensemble l’« Écosystème »).  

En utilisant cet Écosystème, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Nom : Lucas, développeur de l'Écosystème CartoExplorer
Adresse : 492 rue Nicolas Parent 73000 Chambéry
Email : info@cartoexplorer.fr

2. Données collectées

Lors de l’utilisation de son Écosystème, CartoExplorer se réserve la possibilité de demander à l’utilisateur de fournir des données a caractère personnel pour bénéficier de certains services.

Dans le cadre de cette politique de confidentialité la notion de “données personnelles” désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») requise par CartoExplorer et ses partenaires commerciaux dans le cadre de la fourniture des services attendus pas la personne concernée.

Ces données peuvent inclure de façon non limitative :
- Données d’identification : nom, prénom, courriel, numéro de téléphone.  
- Données techniques : géolocalisation.
- Données de navigation : historique de visites, pages consultées, durée de la session.
- Données relatives aux transactions : coordonnées bancaires (lors d’un achat sécurisé).
Certaines données sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Site (cookies, journaux de serveur).

S’agissant des données de géolocalisation, elles permettent à l’Utilisateur de s’orienter et d’utiliser des fonctionnalités plus spécifiques sur ces Applications.  Si l’Utilisateur le décide, CartoExplorer peut, grâce à une fonctionnalité des applications, recevoir sa localisation et la mettre à disposition des tiers avec qui il souhaite partager cette donnée.

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :
- Garantir le bon fonctionnement et la sécurité des Services (création de compte).
- Fournir les prestations demandées par l’Utilisateur (gestion des commandes).
- Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser les contenus (statistiques commerciales et de fréquentation).
- Constituer un fichier de membres inscrits, d’utilisateurs, de clients et prospects.
- Répondre aux demandes de support ou d’assistance.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement, notamment pour l’utilisation de cookies ou la réception de communications marketing.
- L’exécution d’un contrat, par exemple pour la gestion de votre compte ou d’une commande.
- Nos obligations légales, particulièrement en matière de facturation ou de conservation des données.
- Notre intérêt légitime, pour garantir la sécurité de l’Écosystème et améliorer nos services.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos équipes internes, strictement habilitées à traiter ces données.
- Nos sous-traitants (hébergeurs, prestataires techniques, outils de paiement) dans le cadre des finalités mentionnées.
- Les autorités compétentes, si la loi l’exige.  
Vos données ne seront jamais vendues, louées ou échangées à des tiers sans votre consentement explicite.

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus :
- Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte, où trois ans après votre dernière activité.
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations fiscales.
- Cookies : durée maximale de 13 mois après leur collecte.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :  
Email : info@cartoexplorer.fr  
Adresse postale : CartoExplorer, 492 rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry

8. Cookies et technologies similaires

Un cookie, dans le contexte d'un site web, est un petit fichier texte stocké par le navigateur web d'un utilisateur (tel que Chrome, Firefox, Safari, etc.) sur son ordinateur ou appareil mobile. Ce fichier est créé par le serveur du site web lors de la navigation de l'utilisateur et contient des informations qui sont ensuite renvoyées au serveur à chaque requête ultérieure.
L'utilisateur a la possibilité de gérer les cookies stockés sur son appareil. Il peut les accepter, les refuser, ou les supprimer, soit globalement, soit pour certains sites web spécifiques. Les paramètres de gestion des cookies se trouvent généralement dans les options ou préférences du navigateur web.
Les cookies, en particulier les cookies tiers, peuvent soulever des questions de confidentialité, car ils permettent de collecter des informations sur l'utilisateur et de suivre sa navigation. C'est pourquoi la réglementation (Ordonnance du 24 août 2011 relative à l’application des directives européennes en matière de protection de la vie privée sur Internet) encadre l'utilisation des cookies et impose aux sites web d'informer clairement les utilisateurs sur leur présence et leur finalité, et de recueillir leur consentement avant de les déposer.  

Toutefois, il est important de préciser qu’en cas de refus, il est possible que l’Utilisateur ne puisse pas bénéficier de certaines fonctionnalités du site internet comme : les préférences de navigation, l'accès aux services personnalisés, l’identification automatique à votre espace personnel, etc…  L’Écosystème peut renvoyer à des « plugins sociaux » (Facebook, Twitter, Youtube, Viadeo, Linkedin…) qui permettent de proposer la recommandation de contenus, d’utiliser des données de profils pour des commentaires, l’enregistrement ou la complétion de formulaires, d’afficher des contenus en provenance des sites sociaux.  

CartoExplorer n’est pas responsable de l’implémentation par le(s) réseau(x) social(aux) de cookies-tiers sur l’ordinateur des Utilisateurs.

9. Sécurité des données

CartoExplorer met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles (empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, détournées, qu’elles fassent l’objet d’une intrusion, d’une divulgation, d’une altération ou d’une destruction, et plus généralement, que des tiers non autorisés y aient accès) notamment :
- Le cryptage des données (SSL).
- Un accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.
- Par des sauvegardes des données au sein de serveurs sécurisés.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle politique de confidentialité.
Sauf modification(s) substantielle(s) nécessitant le consentement exprès de l’Utilisateur, l’utilisation des Services, suite à l’entrée en vigueur de ces modifications, vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.

11. Contact et réclamation

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :  
Par email :  info@cartoexplorer.fr  
Par courrier : CartoExplorer, 492 rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry  
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr 

Privacy Policy

Last Updated : 15/05/25

This privacy policy explains how, in accordance with French law (Law No. 78-17 of January 6, 1978, relating to data processing, files and freedoms, as amended (hereinafter the "Data Protection Act")) and European law (Regulation (EU) 2016/679 of April 27, 2016, on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (hereinafter the "GDPR")) in force, CartoExplorer collects, uses and protects the personal data of users (hereinafter "Users") who use its applications (mobile or desktop) (hereinafter the "Applications") and/or its website https://www.cartoexplorer.fr (hereinafter the "Website"), (hereinafter collectively referred to as the "Ecosystem").  

By using this Ecosystem, you agree to the practices described in this document.

1. Data Controller

The data controller for personal data is:  
Name : Lucas, CartoExplorer's developer
Address : 492 rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry, France
email : info@cartoexplorer.fr

2. Data Collected

When using its Ecosystem, CartoExplorer reserves the right to ask the user to provide personal data to benefit from certain services.

Within this privacy policy, the term "personal data" means any information relating to an identified or identifiable natural person (hereinafter referred to as the "data subject") required by CartoExplorer and its commercial partners in the context of providing the services expected by the data subject.

This data may include, but is not limited to :
- Identification data: name, first name, email address, telephone number.
- Technical data: geolocation.
- Navigation data: browsing history, pages visited, session duration.
- Transaction data: bank details (during a secure purchase).  

Some data are collected automatically when using the Site (cookies, server logs). Regarding geolocation data, it allows the User to orient themselves and use more specific features on these Applications. If the User decides so, CartoExplorer may, through a feature of the applications, receive their location and make it available to third parties with whom they wish to share this data.

3. Purposes of Data Processing

The collected data is used for the following purposes:
- Ensure the proper functioning and security of the Services (account creation).
- Provide the services requested by the User (order management).
- Improve the user experience and personalize content (commercial and traffic statistics).
- Create a file of registered members, users, customers and prospects.
- Respond to support or assistance requests.
- Comply with our legal and regulatory obligations.

4. Legal Basis of Processing

The processing of your data is based on :
- Your consent, in particular for the use of cookies or the receipt of marketing communications.
- The performance of a contract, for example for the management of your account or an order.
- Our legal obligations, in particular regarding invoicing or data retention.
- Our legitimate interest, to guarantee the Ecosystem security and improve our services.

5. Recipients of Data

Your personal data may be shared with :
- Our internal teams, strictly authorized to process this data.
- Our subcontractors (hosts, technical service providers, payment tools) within the framework of the aforementioned purposes.
- The competent authorities, if required by law.  
Your data will never be sold, rented or exchanged with third parties without your explicit consent.

6. Data Retention Period

Data are kept only for the time necessary to accomplish the purposes described above :
- Account data: until the deletion of your account or 3 years after your last activity.
- Billing data: 10 years, in accordance with tax obligations.
- Cookies: maximum duration of 13 months after their collection.

7. Your Rights

In accordance with the GDPR and the Data Protection Act, you have the following rights :
- Right of access: to know the personal data we hold about you.
- Right to rectification: to request the correction of inaccurate data.
- Right to erasure: to request the deletion of your data, within the limits provided by law.
- Right to portability: to receive your data in a structured and readable format.
- Right to object: to oppose certain processing, in particular for prospecting purposes.
- Right to restriction of processing: to temporarily restrict the use of your data.

To exercise these rights, you can contact us at :  
Email : info@cartoexplorer.fr  
Postal address : CartoExplorer, 492 rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry, France

8. Cookies and Similar Technologies

A cookie, in the context of a website, is a small text file stored by a user's web browser (such as Chrome, Firefox, Safari, etc.) on their computer or mobile device. This file is created by the website's server during the user's browsing and contains information that is then sent back to the server with each subsequent request.  
The user has the possibility to manage the cookies stored on their device. They can accept, refuse, or delete them, either globally or for specific websites. Cookie management settings are usually found in the options or preferences of the web browser.  

Cookies, especially third-party cookies, can raise privacy concerns because they allow information about the user to be collected and their browsing to be tracked. This is why the regulations (Ordinance of August 24, 2011, relating to the application of European directives on the protection of privacy on the Internet) govern the use of cookies and require websites to clearly inform users about their presence and purpose, and to obtain their consent before depositing them.  However, it is important to specify that in case of refusal, it is possible that Users may not be able to benefit from certain functionalities of the website such as: browsing preferences, access to personalized services, automatic identification to your personal space, etc...
The Ecosystem may refer to "social plugins" (Facebook, Twitter, Youtube, Viadeo, Linkedin, etc...) which allow content recommendation, profile data use for comments, registration or forms completion, social sites content display.  

CartoExplorer is not responsible for the implementation by the social network(s) of third-party cookies on Users computers.

9. Data Security

CartoExplorer implements technical and organizational measures to ensure the security and confidentiality of your personal data (to prevent it from being distorted, damaged, misappropriated, subjected to intrusion, disclosure, alteration or destruction, and more generally, that unauthorized third parties have access to it) in particular :
- Data encryption (SSL).
- Restricted access to data to authorized persons only.
- Data backups within secure servers.

10. Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to modify this policy at any time to comply with legal or technical developments. These modifications will come into effect upon the publication of the new privacy policy.  
Unless substantial modification(s) requiring the express consent of the User, the use of the Services, following the entry into force of these modifications, will be considered as recognition and acceptance of the new privacy policy.

11. Contact and Complaints

For any questions or complaints regarding your personal data, you can contact us :  
By email : info@cartoexplorer.fr  
By mail : CartoExplorer, 492 rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry, France

If you believe that your rights are not respected, you can also file a complaint with the National Commission for Information Technology and Liberties (CNIL): https://www.cnil.fr